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01｜前台首頁：樂團購、好蔬食與逛超市三大購物情境
集團團購與線上超市平台建置－系統實際操作畫面，點擊圖片可全螢幕檢視細節。
關鍵指標
系統穩定運行後的最新表現；滑過或聚焦長條可看到數值與解讀。
接單彙整人工時間降幅-70%
目前：-70%
訂單、揀貨與對帳自動化
期間變化：導入初期 -35% → 目前 -70%（進度 +35 分位）
訂單、揀貨與對帳自動化
商品資料一致率100%
目前：100%
三前台共用同一商品主檔
期間變化：導入初期 90% → 目前 100%（進度 +10 分位）
三前台共用同一商品主檔
會員回購率提升+25%
目前：+25%
等級、錢包與優惠推播帶動
期間變化：導入初期 +8% → 目前 +25%（進度 +45 分位）
等級、錢包與優惠推播帶動
面臨的挑戰
團購接單靠 LINE 群，出貨靠人腦。
- ✕訊息一刷過去就漏單，客人抱怨沒收到貨
- ✕商品、開團、收款各記一本，每天人工彙整
- ✕不知道誰常回購、什麼最熱銷
我們的做法
從 LINE 群喊團，升級成會自己結團的平台。
- ✓一套商品資料供三個前台 官網、團購、超市價格庫存不打架
- ✓開團流程自動化 門檻、期限、跟團人數到了就自動結團通知
- ✓訂單不再漏 接單、揀貨、對帳報表系統自己產出
- ✓熟客看得出來 會員等級與錢包制度養出回購
導入成效
- 人工彙整省 7 成 接單到出貨不再靠手抄與對表
- 價格庫存不再打架 三個通道共用同一份商品資料
- 回購變多 會員等級與錢包制度上線後明顯成長
技術棧導讀
團購平台
開團、跟團、成團判定與到貨通知
線上超市
常態商品購物車、結帳與配送選擇
會員與錢包系統
等級權益、儲值錢包與優惠計算
後台管控中心
商品、訂單、會員、金流物流與權限管理
團購平台線上超市會員與錢包系統後台管控中心
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