客製化系統開發
當套裝軟體無法對應實際作業流程時，以客製化開發把流程、權限與報表設計成貼近日常營運的系統，而不是要求同事遷就軟體。
- 需求訪談與流程盤點後才進入系統設計
- 以模組化架構設計，日後可分階段擴充
- 交付原始碼、資料庫結構與操作說明文件
Custom Software Development
軟體開發公司：依實際流程打造客製化系統與 APP
ACubeDT 壹立方數碼為台南起家的系統開發公司，累積 20 年以上開發經驗，服務範圍涵蓋客製化系統開發、系統整合與 API 串接、ERP 管理系統、POS、物聯網雲端平台、Android／iOS APP，以及 AI 影像辨識與 AI 客服導入。
Overview
從需求盤點到上線維運，都由自有團隊負責
多數企業的系統問題並不是「缺一套軟體」，而是流程、資料與系統之間沒有接起來：同一筆資料在三個地方各記一次、報表要靠人工彙整、既有系統改不動。我們的做法是先盤點流程與資料流向，再決定哪些用客製化開發、哪些用整合串接處理。
設計、工程、研發與專案產品部門皆為自有人力，不轉包整案開發；專案交付包含原始碼、資料庫結構與操作文件，並依 ISO/IEC 27001:2022 建立的資訊安全管理制度運作。
- 自有開發團隊，不轉包整案
- 交付原始碼、資料庫結構與文件
- ERP／POS／金流／電子發票整合經驗
- AI 影像辨識與 AI 客服可接在既有系統上
- 上線後提供維運與問題回報窗口
Capabilities
系統開發服務範圍
依實際營運需求選擇開發方式，各項服務可單獨進行，也可組合成完整的數位轉型計畫。
系統整合與 API 串接
既有系統不必全部重做。透過 API 與資料同步機制，讓 ERP、POS、電商、金流、電子發票與自建系統之間資料一致。
- 介接規格、認證方式與沙盒測試環境確認
- 指定每類資料的單一真實來源，避免互相覆寫
- 同步失敗與逾時的重送、告警與人工補救流程
企業管理系統與 ERP 開發
從訂單、庫存、採購到帳務與簽核，依產業實際流程設計管理系統，或在既有 ERP 之外補上缺少的作業與查詢介面。
- 多角色權限與簽核流程設計
- 報表與查詢介面依實際決策需求設計
- 與既有 ERP 帳務、料號與客戶主檔對接
POS 與零售系統開發
門市結帳、會員、儲值、庫存與總部報表串成一條線，讓連鎖門店的營運資料能即時回到總部。
- 雲端 POS 與門市離線續營運機制
- 會員、票券與儲值餘額跨門市共用
- 總部端銷售、庫存與績效報表
物聯網（IoT）系統與雲端平台開發
設備端資料上傳、裝置管理、告警規則到雲端儀表板，把現場設備的狀態變成可以追蹤與分析的資料。
- 裝置註冊、韌體版本與連線狀態管理
- 感測資料收集、門檻告警與事件通知
- 雲端儀表板與歷史資料查詢分析
APP 開發（Android 與 iOS 雙平台）
以單一程式碼基礎開發雙平台 APP，串接會員、金流、推播與後端 API，並協助上架與版本維護。
- Android 與 iOS 雙平台同步開發與上架
- 會員登入、推播通知與金流串接
- 上線後的版本更新與問題追蹤
Web 平台開發與雲端部署維運
從官網、會員平台到電商與內部管理後台，搭配雲端主機、CDN 與備援設定，兼顧速度、SEO 與穩定性。
- 響應式介面與 SEO 基礎結構
- 雲端主機、CDN、憑證與備份設定
- 監控、備援與例行維運支援
AI 影像辨識與 AI 客服導入
AI 不是獨立的專案，而是接在既有系統上的能力。影像辨識與 AI 客服都以現有流程與資料為起點規劃。
- 影像辨識：取像規劃、資料標註、模型訓練與現場部署
- AI 客服：知識庫建置、回覆規則、真人接手與成效追蹤
- 企業私有 AI：資料留在內部或私有雲的問答與分析引擎
資料安全與資訊安全治理
開發流程與交付內容都納入資訊安全管理制度，權限、備份與異常處理都在規格階段就定義清楚。
- 依 ISO/IEC 27001:2022 建立的資訊安全管理制度運作
- 存取控制、資料備份與異常事件處理程序
- 開發、測試與正式環境分離
開發流程與交付方式
以需求訪談、系統規劃、開發、測試到上線維運五個階段推進，每階段都有可以驗收的交付內容。
- 需求訪談與流程盤點：產出需求規格與範圍界定
- 系統規劃與開發：架構設計、里程碑與定期進度回報
- 測試、上線與維運：測試紀錄、教育訓練與後續支援
如何挑選系統開發公司
選錯開發夥伴的成本，通常不在報價，而在上線後改不動、找不到人維護。下表列出評估時可以直接詢問的問題與應取得的證明。
- 先確認團隊組成與是否自有開發人力
- 確認原始碼、資料與帳號的歸屬
- 確認上線後的維護方式與回應機制
Evaluation Checklist
如何挑選系統開發公司：10 項評估表
評估時可以直接照著問，並要求對方提供對應的說明或文件。
| 評估項目 | 建議詢問的問題 | 廠商應提供的證明 | ACubeDT 的做法 |
|---|---|---|---|
| 自有開發團隊 | 專案由自有工程師開發，還是外包給第三方？ | 團隊組成與各角色分工說明 | 設計、工程、研發與專案產品部門均為自有人力，不轉包整案開發。 |
| 相關產業經驗 | 是否做過相同或相近流程的系統？ | 可對外說明的案例與導入情境（不含機密資訊） | 案例實績頁以去識別化方式公開產業、情境、做法與技術棧。 |
| 需求釐清方式 | 報價前會不會先做流程訪談與範圍界定？ | 需求規格書或功能範圍清單 | 先訪談與盤點流程，再產出需求規格與範圍，避免邊做邊改。 |
| 系統架構規劃 | 系統未來要擴充功能或加人使用時怎麼處理？ | 系統架構圖與模組切分說明 | 以模組化架構設計，功能可分階段擴充，並提供架構文件。 |
| 整合能力 | 能否串接我們現有的 ERP、POS、金流或電子發票？ | 介接規格文件與過往串接經驗說明 | 先確認介接文件版本、認證方式與沙盒環境，再定資料主權與同步規則。 |
| 原始碼與資料歸屬 | 原始碼、資料庫與雲端帳號屬於誰？ | 合約或交付清單中的權利與交付項目條款 | 交付原始碼、資料庫結構與相關文件，帳號與資料歸客戶所有。 |
| 測試與驗收流程 | 上線前如何測試？驗收標準怎麼訂？ | 測試計畫、測試紀錄與驗收項目清單 | 開發、測試與正式環境分離，依驗收清單逐項確認後才上線。 |
| 上線切換與回退 | 上線當天若出問題，回退方案是什麼？ | 上線切換計畫與回退步驟 | 依系統複雜度規劃併行觀察期或直接切換，並事先備妥回退方案。 |
| 維護與回應機制 | 上線後由誰維護？問題如何回報、多久回應？ | 維護範圍、聯絡窗口與服務時間說明 | 服務時間為週一至週五 09:00–18:00，並提供電話、信箱與 LINE 窗口。 |
| 資訊安全管理 | 開發與維運過程如何保護我們的資料？ | 資訊安全政策或管理制度文件 | 依 ISO/IEC 27001:2022 建立資訊安全管理制度，政策內容公開於資安政策頁。 |
Industries
適用產業
以下產業皆有已上線的去識別化開發案例可供參考。
連鎖零售與門市
雲端 POS、會員儲值與總部營運報表。
電商與團購
集團團購、線上超市與訂單後台。
交通與移動服務
租車預約平台與電動機車會員 APP。
會計與專業服務
記帳單據管理與客戶端作業系統。
公益與宗教團體
線上捐款平台與收據管理。
協會與社群平台
會員、活動與直播社群應用。
Related Cases
系統開發與整合案例
涵蓋 ERP 查詢入口、雲端 POS、物聯網會員 APP、LINE AI 客服、電商平台與管理系統。
FAQ
系統開發常見問題
需求評估階段最常被問到的費用、交付與整合問題。
客製化系統開發和買套裝軟體該怎麼選？
若作業流程與市面軟體差異不大，套裝軟體導入較快；若流程涉及公司特有的規則、跨系統資料或報表需求，套裝軟體常需要大量人工補作業，此時客製化開發較能長期降低作業成本。建議先做流程盤點再決定。
系統開發的費用與工期怎麼估算？
費用與工期取決於功能範圍、介接系統數量與資料搬遷複雜度。我們的做法是先透過需求訪談產出功能範圍清單，再依模組估算工期與費用，避免以模糊需求報出無法執行的價格。
原始碼與資料會交給我們嗎？
會。專案交付內容包含原始碼、資料庫結構與操作文件，雲端主機與相關帳號、資料所有權歸客戶所有。
可以只做系統整合，不重做現有系統嗎？
可以。多數企業並不需要全部重做，透過 API 串接與資料同步機制，讓 ERP、POS、電商、金流與自建系統之間資料一致，通常是成本較低的做法。
APP 需要 Android 與 iOS 都做嗎？
以單一程式碼基礎開發雙平台，可同時上架 Android 與 iOS，維護版本也只需一套。若初期只想驗證市場，也可先上線單一平台，再擴充另一平台。
AI 功能可以加在現有系統上嗎？
可以。影像辨識與 AI 客服都可以接在既有系統與資料之上；若資料不希望外流，可採用部署在內部或私有雲的 CUBI 企業 AI 大腦。
System Integration Topic Cluster
相關服務與案例｜系統整合
ERP、IoT、POS、雙平台 APP 與雲端部署維運的介接規格、資料同步策略與上線切換。
- ERP 介接
- IoT 雲端平台
- Cloud POS
- 雙平台 APP
- 雲端部署與維運
核心服務頁
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實際導入案例
汽配業業務端查詢平台串接 ERP業務登入後即可查詢庫存、報價與客戶交易紀錄，資料直接來自正航 ERP，外勤不必再打電話回公司問單。連鎖門店雲端 POS 導入以老闆端、門店端與會員端三端整合的雲端 POS，串起線上預約、開單結帳、會員儲值與多店業績分析，總部即時掌握各門店營運狀況與人員績效。電動二輪車物聯網營運平台與會員 App以共享電動二輪車營運模式為藍本，建立車聯網（IoT）串接與控管平台：車機資料回傳、遠端解鎖與斷電、電池與換電站調度，並串接會員 App 的資費、帳單與里程紀錄。租車業會員線上租車與車隊後台前台整合形象官網與會員線上訂車，後台管理車輛、排程、合約與維修保養，避免重複出租與檔期落差。市場租賃繳款平台整合市場攤位、承租關係、繳款單與核銷作業，讓管理單位從營運儀表板、基礎資料維護到承租分析，都能在同一平台完成。公開畫面參考 Tainan Market 專案介面，並以中性假資料完成去識別化。多層次獎金分潤平台整合加盟門店、營業額、分潤與資格資料，讓總部以單一儀表板掌握每月營運及獎金分配概況。案例畫面依原系統介面呈現，品牌區域已去識別化。
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