連鎖門店雲端 POS 導入
以老闆端、門店端與會員端三端整合的雲端 POS，串起線上預約、開單結帳、會員儲值與多店業績分析，總部即時掌握各門店營運狀況與人員績效。
01｜門店端｜門店端會員查詢、預約清單與開單結帳
左側會員卡片顯示儲折卡餘額、點數與可用優惠，並可直接預約或開單；中間為當日預約清單，以已到場、等待到場、待審核等狀態標記進度；右側購物車可指定設計師與助理、調價、套用點數與入會禮折抵，再選擇付款方式結帳。
關鍵指標
系統穩定運行後的最新表現；滑過或聚焦長條可看到數值與解讀。
目前：月底 → 即時
雲端報表隨結帳同步
期間變化：導入初期 月底 → 每日 → 目前 月底 → 即時（進度 +40 分位）
雲端報表隨結帳同步
目前：天 → 分鐘
總部統一發布至各門店
期間變化：導入初期 天 → 數小時 → 目前 天 → 分鐘（進度 +35 分位）
總部統一發布至各門店
目前：100%
儲值與方案跨店通用
期間變化：導入初期 70% → 目前 100%（進度 +30 分位）
儲值與方案跨店通用
目前：-80%
抽成規則制度化後自動累計
期間變化：導入初期 -40% → 目前 -80%（進度 +40 分位）
抽成規則制度化後自動累計
面臨的挑戰
門店各自為政，總部永遠只看得到上個月。
- ✕單機收銀加紙本預約，營收要等月底回報
- ✕改一個價格，要一店一店重新設定
- ✕儲值金不能跨店用，設計師抽成還得人工算
我們的做法
總部訂制度、門店做生意、會員自己約——三端同一套資料。
- ✓總部改一次，全門店同步 價格、服務與活動不必逐店設定
- ✓營收即時看 不用等門店回報，今天的數字今天就在
- ✓儲值與堂數券跨店通用 客人到哪一店都能用
- ✓抽成自動算 業績隨結帳累計，月底不再人工核薪
- ✓會員免下載 APP 網頁就能線上預約指定設計師
導入成效
- 營收當天就看到 各店客單價、來客數不必等門店回報
- 設定同步從天變分鐘 商品與活動一次改、全店生效
- 會員跨店通用 儲值與堂數券在任一分店都能核銷
- 月結不再加班 設計師業績與抽成自動算好
Feature Highlights
功能亮點
會員卡片、當日預約狀態與購物車結帳三步在同一 APP 完成
門店端：查會員、看預約、開單結帳一條動線
現場人員在同一支 APP 就能查會員儲折卡與點數、確認當日預約狀態（已到場／等待到場／待審核），開單時指定設計師與助理、調整服務項目與價格，並以現金、信用卡、行動支付、點數、堂數券或混合方式結帳，減少漏單與收銀誤差。
總營收、成本、點數與虛業績集中檢視，薪資與商品制度統一設定
總部端：財務、薪資與商品制度一次控管
總營收、訂單實收、成本、點數發放與虛業績隨結帳即時累計，可切換日／週／月／區間檢視；薪資依底薪、業績與抽成公式自動試算，商品售價、員工價、成本與回饋點數由總部統一發布至各門店，維持一致標準。
免安裝網頁查詢商城點數、每筆消費明細與儲折卡異動歷程
會員端：點數與儲折卡的完整透明紀錄
會員以免安裝網頁查看商城點數、每筆消費明細與支付組合，儲折卡的使用、退費、購買、取消與轉移都留下異動紀錄與變動後數量；顧客資產屬於會員而非單一門店，可跨店使用，也讓客服對帳有據可循。
技術棧導讀
eHairPOS 三端架構
老闆端制度設定、門店端現場作業、會員端線上預約
雲端主機
資料集中與跨店即時同步
多店權限架構
分店／區域／總部三層資料範圍控管
會員錢包與票券
儲值金、堂數券跨店通用與核銷紀錄
報表儀表板
營收、客單、來客數與人員績效追蹤
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