ERP 與管理系統整合
在既有 ERP 之外補上業務、門市或客戶需要的查詢與作業介面，並對接料號、客戶主檔與帳務資料。
System Integration
系統整合公司：讓 ERP、POS、電商與金流資料接得起來
多數企業不缺系統，缺的是系統之間的連接。我們從盤點資料流向開始，以 API 串接與同步機制整合既有系統，減少重複輸入與人工對帳。
Overview
什麼情況需要系統整合
同一筆訂單要在三個系統各輸入一次、報表要靠人工從不同系統匯出再合併、門市與總部數字對不起來——這些通常不是單一系統的問題，而是系統之間沒有接起來。系統整合的目標是讓每類資料有明確的來源，並自動同步到需要的地方。
Capabilities
系統整合服務範圍
POS 與門市系統整合
門市結帳、會員、儲值與庫存資料回到總部，與 ERP 或電商後台保持一致。
電商、金流與電子發票串接
訂單、付款狀態、退款與發票開立自動同步，減少人工對帳與重複輸入。
第三方 API 與 LINE 串接
物流、簡訊、LINE 官方帳號與外部平台的 API 介接，含認證、限流與錯誤處理設計。
物聯網設備與雲端平台整合
設備端資料上傳、裝置狀態與告警事件寫入雲端平台，供後台與報表使用。
資料整合與報表
把散落在不同系統的資料彙整為一致的資料模型，作為報表、儀表板或 AI 分析的基礎。
Process
系統整合技術流程
- 01
現況盤點
列出現有系統、資料欄位、介接方式與人工作業環節，畫出資料流向。
- 02
整合規格
確認介接文件版本、認證方式與沙盒環境，並指定每類資料的單一真實來源。
- 03
開發與測試
實作 API 串接與同步排程，以測試資料驗證欄位對應、例外情境與效能。
- 04
上線切換
規劃併行觀察期或直接切換，事先備妥回退方案與資料比對方式。
- 05
監控與維運
同步失敗與逾時的重送、告警與人工補救流程，並保留介接紀錄供追查。
Industries
適用產業
以下產業皆有已上線的去識別化整合案例可供參考。
連鎖零售與門市
雲端 POS、會員儲值與總部報表整合。
批發與經銷
ERP 銷售資料查詢入口與內部資料分析。
電商與團購
商品、訂單、金流與物流資料串接。
公有市場與租賃管理
攤位、繳款單與核銷作業整合。
會計與記帳服務
單據、帳務資料與客戶端作業串接。
交通與移動服務
預約、會員、付款與物聯網設備資料整合。
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系統整合常見問題
系統整合和重新開發一套系統有什麼不同？
系統整合保留既有系統，透過 API 與資料同步讓系統之間資料一致；重新開發則是以新系統取代舊系統。若既有系統仍能支撐主要作業，整合通常成本較低、導入風險也較小。
沒有 API 文件的舊系統也能整合嗎？
需要先評估。可能的做法包括資料庫唯讀介接、檔案交換或由原廠提供介接方式；我們會在現況盤點階段確認可行性與風險，再決定整合方式。
整合後若同步失敗怎麼處理？
整合規格中會定義重送次數、逾時處理、告警通知與人工補救流程，並保留介接紀錄，讓問題可以追查到是哪一筆資料、哪一個環節。
系統整合專案的工期怎麼估？
工期取決於介接系統數量、資料量與規格是否完整。我們會在現況盤點後產出整合範圍清單，再依介接項目估算工期，不以模糊需求報價。
可以先整合一部分嗎？
可以。建議從人工作業最多、錯誤率最高的資料流開始，例如訂單與發票，上線穩定後再逐步擴充其他系統。
System Integration Topic Cluster
相關服務與案例｜系統整合
ERP、IoT、POS、雙平台 APP 與雲端部署維運的介接規格、資料同步策略與上線切換。
- ERP 介接
- IoT 雲端平台
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核心服務頁
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